集客できる士業ホームページ制作はお任せ下さい。税理士・司法書士・行政書士・弁護士など。

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集客するコンセプト

集客するコンセプトを設定する際に重要になる事は「お客様に信用される」事です。

ホームページを制作する理由はなんでしょうか?

・仕事を取り利益を出す。
・困っている人達を助けたい。
・自分や会社を知って欲しい。
以上の事をするには人を集めて興味を持ってもらう事です。つまり「見込み客を集客する」事です。
弁護士・司法書士・税理士・会計士・社会保険労務士・行政書士などの見込み客をいかに集客して優良な顧客に育てていくかだと思います。
他との差別化が難しい業種ほど差別化出来れば効果は大きくなります。
では集客出来るようにするにはどうすればいいのかこれから見て行きましょう。

まずは扱っている商品つまり業務の差別化からです。

○ 商品の差別化
なにが何でも他と差別化をする事がまず第一に必要になってきます。似た様な内容の事業を扱うわけですから他と同じ事をしていてはいけません。
自分だけの得意分野を見つけて育てていく事です。
差別化は事業内容だけではなく多くの事に言えます。士業の方のカリスマ性、地域の密着度、顧客サービスなど他とは違う部分を明確にしアピールをして、自分だけの「これだったら私にお任せ下さいです。」と言える何かに特化したものが必要です。

まず第一にはお客様の信用を得る事

士業の方にとってのお客様です。つまり一般の方です。どんなに素晴らしい方でもその良さをきちんと伝えないとまったく意味がありません。

ホームページは実際に会うまでにどれだけ相手を惹き付けて信用してもらう事が重要になります。

基本姿勢は、見やすく、わかりやすく、そこで徹底的に「お客様目線」で制作します。(クライアントの事も考える) 士業の方と十分に打合せをしてその意見を尊重して私共の意見を織り交ぜながらご提案させていただきます。 一社一社違った提案/考え/デザインになります。

相手の立場立った安心出来るホームページの制作これが重要なキーワードになります。 一般のお客様がきちんと理解して納得しなければ当然依頼も来ませんので、ホームページを見たお客様に信用していただく事が必要です。弊社の商品は全て「完全受注生産」です。

徹底的にヒアリングをして現状の特徴を最大限に活かし、士業の先生の想いと魅力を最大限に引き出します。他では真似の出来ないデザイン、内容、表現、色使いや見やすさ、わかりやすさまで徹底的に使う人の事を考えて制作し、その士業の方に合わせた最適なものにして他士業の人と差別化をしていきます。


信用されるホームページのポイント

お客様の不安や不満を解消させます。
@ 内容がわかりづらい→情報を整理して色分けなど工夫し直感でわかるようにします。一瞬の見た目のイメージが重要です。

A どんな人がやっているのかわからない→笑顔の写真を出し自分をアピールする。担当やスタッフの写真を事前に見ているのといないのとでは雲泥の差です。相談者は初めて会う人で不安で一杯ですので少しでも情報を提供します。

B 事務所の雰囲気を知りたい→顔写真を出すのと同じでどんなところで相談するのかをイメージしてもらいます。

C お金はどれくらいかかるのだろう?→料金は出来るだけ明確にして余計な追加料金がかからない事を明確にします。

D 場所はどこ?→事務所の建物の外観やエントランスを写真で載せる事により少しでも迷わずに来所いただけるようにします。地図も詳しく。

次に実際の利益を上げる戦略を見て行きたいとおもいます。

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