新規顧客を獲得するには戦略的に攻める必要があります。
士業ホームページを制作する上でもっとも重要な5つの事。
魅力あるコンセプトの作り方!! 〜5つの鉄則〜
顔写真を載せる事により安心感を与えます。また室内や外観の写真を載せる事により、お客様も相談している自分のイメージが湧いて頼みやすくなります。
その地域で長い期間やっている事は大きな信頼に繋がります。またその地域の事を考えている印象も与えられますので地元の人は親近感が出てきます。
全体の取扱い業務を載せるのはいいのですが、その中でも何か一つに特化させて訴求する事がこれからは重要になりま
す。同じ様な業務内容では差別化が難しく選んでもらえる決め手にならずに他に流れる可能性が高くなります。「○○ならば□□先生だね」というイメージを持たせるようにしていきます。
お客さんは情報を吟味し内容を他と比較して最終的に決定しています。そこで情報が古かったり極端に少なかったり
すると「この事務所は大丈夫かな?」と直感的に感じてしまいます。そして他のホームページと比べられたら間違いなく
もう見られる事はないでしょう。ターゲットとしてお客さんに惜しまず情報を提供します。
ホームページを見ていきなり契約する事はまずないでしょう。電話やメールで問い合わせて信用度を確かめ会ってから契約という流れですが、
その時相談しやすいようにメールフォームの内容や過去の相談事例などを載せて、「自分だけが悩んでいるんじゃないんだ」と思ってもらえるように、相手の気持ちを察してあげる優しさが必要です。